خرید بلیط قطار 

بلیط های قطار از طریق نمایندگیهای کل مراکز فروش در سطح شهر( آژانس‌های خدمات مسافرتی) و ایستگاه های راه آهن و الکترونیکی قابل دریافت است. در مورد بلیط هایی که به صورت رایانه ای صادر می شود اطلاعاتی نظیر شماره سریال با مرکز فروش, تاریخ صدور بلیط ,نام مسافر, نحوه پرداخت, نوع خدمات استفاده شده, مشخصات مسیرهای رفت و برگشت ,درجه ,شماره و نوع قطار, تاریخ و ساعت حرکت ,شماره واگن و صندلی و مبلغ پرداختی ذکر شده است, از نظر سهمیه ویژه صدور بلیط بر اساس وضعیت مسافر و خواست وی انجام می‌گیرد, برای کوپه ها کد های مختلفی در نظر گرفته‌اند نظیر کد G برای آقایانی که به تنهایی یا چند نفر با هم مسافرت می‌کنند کد L برای خانمهایی که به تنهایی یا چند نفر با هم مسافرت می کنند و کدF برای خانواده ها .

بلیط قطار


قوانین و مقررات وابسته 
اطلاع از مقررات و شرایط سفر با قطار, بسیار ضروری است. در اینجا به ذکر این موارد پرداخته می شود:
– مسافران در قطارها و ایستگاه های راه آهن تحت پوشش بیمه می باشند .
-قبل از سوار شدن به قطار ارائه شناسنامه یا کارت شناسایی معتبر جهت کنترل بلیط الزامی است .
-درب سالن های قطار تحت قبل از حرکت بسته خواهد شد, لذا حضور به موقع مسافران در ایستگاه الزامی است.
– قطارهایی که یک ساعت پس از آن حرکت می کنند, برای وعده نماز توقف نخواهند داشت.
– در صورت تاخیر ورود قطار اکسپرس بیش از سه ساعت از برنامه مقرره, که ناشی از حوادث غیرمترقبه نباشد و پیاده شدن مسافر از قطعات در یکی از ایستگاه های بین راه و یا مقصد زمان یک وعده پذیرای رایگان, ۵۰ درصد بهای بلیط به مسافران مسترد خواهد شد .
-مسافرانی که به دلیل تاخیر بیش از سه ساعت قطار در ورود به مقصد, از مسافرت با قطار در مسیر بعدی باز می مانند, می توانند در همان روز یا روز بعد, نسبت به استرداد ببینید و یا ادامه سفر با قطار بعدی اقدام کنند, چنانچه این تاخیر منجر به بیتوته در محل شود, هزینه اقامت و غذا توسط شرکت پرداخت خواهد شد .
-مسافران در صورت تاخیر قطار و جا ماندن از سایر وسائل مسافری( کشتی, هواپیما و اتوبوس) می توانند در همان روز یا روز بعد با ارائه مدارک لازم نسبت به دریافت خسارت استرداد بلیط سایر وسایل مسافری, طبق مقررات مربوطه اقدام نمایند .
– در مورد تغییرات احتمالی در مقررات و برنامه حرکت قطار, قبل از تهیه بلیط ,برنامه حرکت را باید از مسئولان فروش جویا شد .

در صورت جا ماندن مسافر از قطار,در صورت مراجعه حداکثر تا یک ساعت پس از حرکت قطار, در صورت وجود جای خالی ,
مسافر با قطار های بعدی همان روز یا روز بعد, به رایگان ,اعزام می شود .
-در صورت تاخیر بیش از سه ساعت قطار اکسپرس در رسیدن به مقصد, یک وعده پذیرایی رایگان و پرداخت ۵۰% بچه بلیط منظور شده است .
-در صورت از کار افتادن تهویه و یا تعویض اجباری سالن در مسیر ۵۰ درصد بهای بلیط مسافران پرداخت میشود .
-تحقیق قطار که منجر به جا ماندن مسافر از قطار بعدی شود, تحت شرایطی و کامل بی تی بلیط قطار بعدی پرداخت می‌شود و مسافر با قطار های بعدی اعزام می گردد .در صورت ماندن شب در محل, هزینه اقامتی و غذا به عهده رجاء می باشد .
-هزینه خرید صندلی های خالی به منظور در بست نمودن کوپه, به استثناء برنامه نوروزی و تابستانی در سایر ایام نیم بها می باشد .
-انصراف مسافر قبل از شروع سفر به علت تاخیر حرکت قطار در بیش از یک ساعت تاخیر و کامل بلیط پرداخت می شود .
-در صورت تقاضای بیش از دو کوپه, با ذکر اسامی هر یک از مسافران در قطار های مقرر به هر تعداد, با تعرفه عادی انجام می شود ,در صورت استفاده از قطار فوق‌العاده اختصاصی, صدور بلیط به نام گروه و با تعرفه گروهی خواهد بود .
-مسافر می تواند با خود یک پالتو, شال یا پتو صندلی چرخ دار, گهواره کوچک, کیف دستی ,ساک و چمدان کوچک و قفس کوچک پرندگان در قطار به همراه داشته باشد. این لوازم ابعاد آن از ۷۵ سانتی متر و وزن آنها از ۳۰ کیلوگرم نباید تجاوز نماید .
-همراه داشتن, اسلحه و مهمات , مواد منفجره و اشیای قاچاق, مواد سمی, اسیدی و بیماری‌زا و بد بود که مواد آتش زا و سوختنی, پیک نیک, مواد و وسایل رادیواکتیو ,حیوانات اهلی و وحشی به همراه مسافر در قطار ممنوع است .
-مسافران می توانند بار مازاد خود را تا نیم ساعت قبل از حرکت قطار به باجه توشه در ایستگاه تحویل نمایند.
-در صورتی که مسافر بخواهد بار خود را هنگام ورود به مقصد دریافت کند بهتر است با قطاری که واگن توشه دارد مسافرت نماید .
-اگر بار همراه مسافر زیاد باشد, برای رسیدن به موقع به قطار وقت کافی را جهت تحویل و صدور بارنامه باید در نظر بگیرد .


انواع قطارها 

قطارها از نظر توقف بین ایستگاهی  

قطار سریع السیر: این قطار در ایستگاه های بین راه ,به منظور مسافرگیری توقف ندارد و تنها به دلایل فنی امکان توقف در برخی ایستگاه های درجه یک, وجود دارد .
قطار سریع : فقط در چند ایستگاه درجه یک بین راهی, برای مسافرگیری توقف دارد( به دلایل برنامه‌ای امکان توقف در چند ایستگاه درجه ۲ نیز وجود دارد) .
قطار عادی :در همه ایستگاه های بین راهی جهت مسافرگیری توقف دارد .

فروش بلیط قطار


قطار ها از نظر برنامه حرکت 

قطار منظم : قطاری که حداقل در یک دوره از برنامه (نوروزی, بهار, تابستانی, زمستانی) در حرکت باشد .
قطار فوق العاده : قطاری که بر حسب شرایط و فقط برای یک یا چند روز در حرکت قرار گیرد .

واگن ها از نظر درجه و تقسیمات داخلی 

اکثر واگن‌های خواب درجه یک هستند و برخی از واگن های غیر خواب( کوپه ای و سالن باز), که دارای امکانات رفاهی خوبی باشند, ممکن است درجه یک محسوب شوند. در غیر اینصورت درجه ۲ می باشند.
کوپه خواب دارای کوپه های چهار یا شش تخته می باشد, کوپه صندلی, دارای کوپهایی با ۶ صندلی می باشد و در سالن باز که فاقد کوپه است ۷۲۸۴ صندلی و در یک سالن قرار گرفته است. 

بلیط قطار


 

  مسیرهای حرکت قطار  

در حال حاضر فقط چند محور اصلی حرکت قطار در کشور ایران وجود دارد :
۱-محور تهران- خراسان و برعکس, شامل: مسیرهای تهران- گرمسار- سمنان- دامغان- شاهرود- سبزوار- نیشابور- مشهد و سرخس .
۲-محور تهران- آذربایجان و برعکس, شامل: مسیرهای تهران -کرج -قزوین- زنجان- میانه- مراغه- تبریز و سلماس .
۳-محور تهران- گلستان و برعکس, شامل: مسیرهای تهران- گرمسار- فیروزکوه- قائم شهر- ساری -بهشهر- بندر ترکمن و گرگان .
۴-محور تهران- خوزستان و برعکس, شامل: مسیرهای تهران- قم -اراک -ازنا- دورود- اندیمشک- اهواز و خرمشهر .
۵-محور تهران- اصفهان- کرمان- هرمزگان و بر عکس ,شامل: مسیرهای تهران -کاشان- اصفهان -یزد -بافق- زرند -کرمان- سیرجان و بندرعباس .


 

شرایط فروش بلیط قطار

بلیط قطارهای مسافری از یک ماه قبل از حرکت در کلیه ایستگاه ها و مراکز رایانه‌ای فروش بلیط با قیمت یکسان پیش فروش میشود .
-متقاضیان سفر های گروهی می توانند با مراجعه به مراکز رایانه‌ای فروش بلیط نسبت به تهیه بلیط اقدام نمایند .
-سازمانها, صنایع, کارخانجات ,جهت تنظیم قرارداد پیش خرید بلیط قطار , می توانند اقدام نمایند .
-فروش بلیط از طریق شبکه رایانه‌ای انجام می شود ,موجود نبودن بلیط مورد نظر در یک مرکز فروش به منزله عدم وجود آن بلیط در کل شبکه می باشد و نیازی به مراجعه به مراکز دیگر نیست .
-بلیط به نام مسافر صادر می شود و حق استفاده از آن فقط مخصوص صاحب آن است .
-صدور بلیط نیم بها برای جانبازان معظم و خانواده محترم شاهد, با (ارائه کارت شناسایی بنیاد مربوطه) و همچنین کودکان زیر ۱۲ سال, به صورت رفت و برگشت ,در کلیه دفاتر فروش امکان پذیر است .
-مسافرت کودکان زیر دو سال بودن اختصاص جای رایگان می باشد, در صورت تقاضای جا بلیط نیم بها برای استفاده در کوپه والدین ,صادر خواهد شد .
-بلیط باید تا پایان سفر همراه مسافر و در دسترس وی باشد .
– از دریافت بلیط که به نام مسافر نیست ویا بلیط مخدوش و دارای قلم خوردگی باید خودداری شود .
-بلیط های یک ساعت پس از صدور به شرط عدم حرکت قطار با پرداخت کامل بهای بلیط به مسافر قابل ابطال می باشد .
-بلیط المثنی برای مسافرانی که بلیط خود را مسدود کردند مطابق با آیین نامه مربوطه و به شرط حضور به موقع در ایستگاه صادر خواهد شد .
-استفاده از صندلی و یا تخت خالی برای دربست کردن کوپه ,نیاز به بلیط تمام بها در برنامه نوروزی و تابستانی و نیم بها در سایر برنامه ها دارد .
-بلیط قطارهای مسافری رجا در کلیه مراکز رایانه‌ای فروش بلیط با ارائه کارت شناسایی, طبق مقررات زیر ,قابل استرداد می باشد و نیازی به مراجعه به مرکز خرید بلیط نیست :
-حداکثر تا یک ساعت پس از صدور بلیط : پرداخت وجه کامل بلیط به مسافر .
-تا ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت قطار: پرداخت ۹۰ درصد بهای بلیط .
-تا ساعت ۳ قبل از حرکت قطار: پرداخت ۷۰ درصد بهای بلیط .
– استرداد بلیط پس از حرکت قطار امکان پذیر نیست .


چگونگی رسیدگی به شکایات مسافرین قطار

در قطار, رئیس قطار ,مرجع رسیدگی به شکایات مسافرین است ,در صورت عدم رسیدگی لازم, شکایات مسافرین از طریق مراجعه حضوری یا به صورت مکتوب با ارائه دلایل از سوی شاکی, می تواند به دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات شرکت رجا ارسال شود .با توجه به اهمیت موضوع ,شکایت دریافت شده بررسی می گردد و در صورت لزوم از شخص مورد اتهام نیز بازجویی به عمل می‌آید و سپس نتیجه بررسی به شاکی اعلام می شود. در صورت متقاعد نشدن شاکی بالاترین مقام مسئول شرکت به وی معرفی شده و توسط بازرسان ویژه شکایت شاکی مورد بررسی قرار خواهد گرفت .


ممنوعیت از حمل و نقل -پذیرش تحت شرایط خاص 

بند۱-اشخاص زیر از قطار رد و یا اگر در قطار باشند در بین راه پیاده خواهند شد :
الف-کسانی که رفتار ناشایست در قطار از خود ظاهر می سازند و یا مقررات جاری در هر یک از کشورها را رعایت نکنند. 
ب-اشخاصی که به علت بیماری یا علل دیگر, مسافران همجوار خود را ناراحت می کنند, مگر این که برای این اشخاص کوپه دربست خریده شده و یا در قبال دریافت کرایه ,کوپه دربست در اختیار آنها قرار گرفته باشد, اما مسافرانی که بین راه مریض می‌شوند باید حداقل تا ایستگاهی که وسایل مداوای آنها موجود باشد, مسافرت خود را ادامه دهند. قیمت بلیط این قبیل مسافران طبق ماده ۲۵, پس از کسب کرایه مسافت طی شده مستند می گردد و در صورت لزوم در مورد حمل توشه هم به همین نحو عمل خواهد شد .
بند ۳-حمل و نقل اشخاص مبتلا به امراض مسری ,تابع مقاوله نامه ها و مقررات بین المللی و در صورت فقدان آن, تابع قوانین و مقررات جاری هر کشور خواهد بود .
بلیط های مسیرهای بین المللی .
بند ۱-بلیط هایی که برای مسافرین بین المللی صادر می شوند, باید دارای عالم اختصاری civباشد علامت مشخصه civ به طور موقت مورد قبول واقع میشود.
بند ۲-تعرفه های بین المللی یا موافقت نامه های بین راه آهن ها، شکل و مندرجات بلیط ها و همچنین زبان و حروفی را که بلیط ها بر آن اساس چاپ و تکمیل می گردنند, تعیین می کنند .
بند۳-جز در موارد استثنایی پیش‌بینی شده در تعرفه بین المللی, بلیط ها باید شامل مطالب زیر باشند :
الف-نام ایستگاههای مبدا و مقصد .
ب-مسیر ,چنانچه استفاده از مسیر ها با وسایل حمل و نقل مختلف مجاز باشد, این امر بایستی روی بلیط قید گردد .
پ-نوع قطار و درجه سالن مسافری .
ت-کرایه مسافرت .
ث-اولین روز اعتبار بلیط .
ج-مدت اعتبار بلیط .
بند ۴-دفترچه‌های بلیط به صورت کوپن که بر اساس تعرفه بین المللی تنظیم می گردد, از نظر مقررات یکنواخت ,عنوان یک کلیت واحد را خواهند داشت .
بند۵-جز در مورد استثنایی پیش‌بینی شده در تعرفه های بین المللی, بلیط درصورتیکه بدون نام بوده و مسافرت با آن شروع نشده باشد, قابل انتقال به غیر است .
بند ۶-مسافر باید موقع دریافت بلیط اطمینان حاصل کند که بلیط صادره مطابق مشخصات مسافرت و تنظیم شده است .
بند ۷-تعرفه های بین المللی, مدت اعتبار بلیط ها و توقف در طول مسیر را تعیین می کند .


مجوز مسافرت ,مسافر بدون بلیط قطار معتبر 
بند ۱-از ابتدای سفر مسافر باید بلیط معتبر را دارا بوده و باید آن را در تمام طول مسافرت نگهداری کند و در صورت مطالبه, آن را به مامور کنترل بلیط ارائه کند و در پایان مسافرت نیز آن را تسلیم کند .تعرفه های بین المللی می تواند موارد استثنایی را پیش‌بینی کند .
بند ۲-بلیط هایی که به طور غیر قانونی تغییری در آن داده شده باشد ,بدون اعتبار بوده و توسط ماموران کنترل اخذ خواهد شد .
بند۳-مسافری که نتواند بلیط معتبر را ارائه کند باید علاوه بر کرایه مسافرت ,اضافه کرایه را نیز پرداخت کند, این مبلغ اضافی طبق مقررات جاری راه آهن محاسبه خواهد شد .
بند ۴-مسافری که کرایه مسافرت و یا اضافه کرایه مربوط را فوراً نپردازد ,از ادامه مسافرت منع خواهد شد. مسافری که از ادامه مسافرت منع می گردد, نمی تواند تقاضای تحویل توشه خود را در ایستگاه غیر از ایستگاه مقصد کند .

تخفیف قیمت بلیط قطار برای اطفال 
بند۱-اطفال تا ۵ سال تمام بدون بلیط و به طور رایگان مسافرت می کنند, به شرط آنکه برای آنان جای مشخصی خواسته نشود .
بند۲-برای اطفال بزرگتر از ۵ سال تا ۱۰ سال تمام ,که برای آنان جای مشخصی در قطار خواسته شود, بلیط های با تخفیف صادر می‌شود. تخفیف های مزبور نمی‌توانند از نصف کرایه بزرگسالان تجاوز کند, اضافه قیمت های مربوط به استفاده از بعضی آپشن ها یا بعضی سالن‌ها, و هم چنین مبلغی که طبق مقررات جاری راه آهن صادر کننده بلیط در محاسبه قیمت ها برای سرراست شدن قیمت, اخذ می‌شود شامل تخفیف نمی گردد, در مورد بلیط هایی که از طریق دیگری شامل تخفیف شده‌اند ، اجرای تخفیف فوق الذکر اجباری نیست .


بلیط قطار مورد نظر خود را از ما بخواهید…

رزرو بلیط قطار و خرید اینترنتی بلیط قطار

قطار تهران استانبول

قطار تهران آنکارا

بلیط قطار تهران مشهد

بلیط قطار مشهد تهران

بلیط قطار مشهد اصفهان

بلیط قطار مشهد تبریز

بلیط قطار تبریز مشهد

بلیط قطار اصفهان مشهد

بلیط قطار شیراز مشهد

بلیط قطار یزد مشهد

بلیط قطار کرمان مشهد

بلیط قطار اهواز تهران

بلیط قطار تهران شیراز


قیمت بلیط قطار

بازدیدها: 235